払い戻しポリシー

保証と返品

AMIROをご利用いただきありがとうございます。ご購入いただいた商品をご満足いただければ幸いです。万が一、商品にご満足いただけない場合や修理をご希望の場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。

保証ポリシー

1. 保証期間

AMIRO は保証サービスと公式カスタマーサポートを提供します。これは、AMIRO の公式 Web サイト、Amazon、Lazada、Yami などの公式ストアから購入された新製品にのみ適用されます。AMI'O の認定再販業者または販売代理店を通じて購入された場合、アフターサービスについては直接その販売代理店にお問い合わせください。

私たちは、 1年間の限定保証 AMIROから購入した新製品（化粧鏡・IPL脱毛・RF美顔器）について。

交換ユニット: 保証は最初の購入日から継続され、保証修理のために製品が購入者の手から離れていた全日数にわたって延長されます。

2. 保証の失効

以下の状況では保証は無効です: (a) 製品に「サンプル」または「非売品」のマークが付いているか、「現状有姿」で販売されるか、「プロトタイプ」として送付された場合。(b) 製品が非正規の販売店または再販業者から購入された場合。(c) 商標、シリアルタグ、製品ステッカーが削除、変更、または改ざんされている場合。(d) 製品が分解、不適切な取り扱い、不適切に使用、または汚損されている場合。(e) 指定されたベンダー、ソース、分裂以外の者による事故、分解、乱用、またはサービスまたは変更によって損傷が発生した場合、またはスペアパーツの保証期間が過ぎている場合。(f) 異常な物理的または電気的ストレスや干渉、電力の故障または変動、静電気、間違った電源アダプターの使用など、不適切な作業環境または操作により製品が損傷した場合。(g) 安全なバッテリーの取り扱いおよび使用に関する指示に違反したことが原因で製品が損傷した場合。(h) 保証は最初の購入者のみに適用され、譲渡できません。

3. 損害賠償の制限

AMIROは、再販業者、代理店、販売店、またはその他の第三者が約束するその他の追加保証または約束については責任を負いません。第三者が追加の約束または保証を約束した場合は、お客様の権利と利益を保護するために書面による文書をご請求ください。

返品/キャンセル/返金ポリシー

1.キャンセル

ご注文をキャンセルされたい場合は、ライブチャットまたはメールでご連絡ください。ただし、商品が発送された後（追跡番号を受け取った後、または注文状況が「完了」になった後）は、キャンセルをお受けできません。

2. 戻る

AMIROでご購入いただいた商品の返品ポリシー a) 不要な商品について不要な商品の返品はお受けできません。ご購入前に十分にご検討ください。 b) 人工物以外の欠陥商品についてお届け時に商品に欠陥（人工物以外）があった場合、お届け後30日以内であれば、全額返金または交換を承ります。30日を超えても1年間の保証期間内であれば、全額返金はできませんが、交換は可能です。不良品を当社に返送する必要はありません。AMIROが新しい交換品の送料を負担します。

サードパーティから購入した製品の返品ポリシーサードパーティのストアまたはベンダーから購入したAMIRO製品がご満足いただけない場合、またはインストールに適さない場合は、製品を最初に購入したサードパーティのストアまたはベンダーに返品および返金ポリシーについてお問い合わせください。サードパーティのストアまたはベンダーから購入したAMIRO製品に関連するすべての返品および返金プロセスは、サードパーティのストアまたはベンダーの特定のポリシーに従います。具体的な情報については、AMIRO製品を購入した元のストアまたはベンダーの返品および返金ポリシーを参照してください。AMIROは、払い戻しおよび返品について責任を負いません。

3. 払い戻し

払い戻しの対象となる注文の場合、代金はお支払い口座に返金されます。

AMIROでは、ご購入いただいた商品をご愛顧いただければ幸いです。万が一、商品にご満足いただけない場合や修理をご希望の場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。