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配送と配達
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配送情報
発送プロセス、追跡手順、および注文の所有権、条件、関連するリスクについて知るために、AMIRO が提供する発送情報を注意深くお読みください。
配送先
AMIRO公式サイトでご注文いただいた商品は、以下の国・地域に発送可能です。
| 配送エリア | 配送先 | 配送予定日数 | 送料 |
| 北米 | アメリカ合衆国（遠隔地を除く） | 3～8営業日（商品到着後） U.S. 倉庫） 15～20営業日（国際倉庫からの商品） | 99ドル以上の注文: 無料 99ドル未満の注文: 20ドル |
| カナダ | 7～16営業日 | ||
| メキシコ | すべての注文: 20ドル | ||
| ヨーロッパ | イギリス | 10～18営業日 | 99ドル以上の注文: 無料 99ドル未満の注文: 20ドル |
| ドイツ、スペイン | 14～25営業日 | ||
| フランス、イタリア、ベルギー、スイス、ポーランド、ハンガリー、ルクセンブルク、デンマーク、オランダ、フィンランド、ポルトガル、スウェーデン、チェコ共和国、ブルガリア、エストニア、ギリシャ、リトアニア、ラトビア、ルーマニア、スロベニア、スロバキア、クロアチア、マルタ、ノルウェー、キプロス、オーストリア、アイルランド、セルビア、イスラエル | 14～25営業日 | すべての注文: 50ドル | |
| アジア太平洋 | オーストラリア | 5～14営業日 | 99ドル以上のご注文: 無料 99ドル未満の注文: 20ドル |
| ニュージーランド | 14～35営業日 | ||
| 香港 | 2～7営業日 | 75ドル以上の注文: 無料 75ドル未満の注文: 10ドル | |
| 日本、韓国、シンガポール、マレーシア、タイ | 7～10営業日 | 99ドル以上のご注文: 無料 99ドル未満の注文: 20ドル | |
| 台湾 | 7～14営業日 | ||
| ベトナム、インドネシア、フィリピン | 14～25営業日 | すべての注文: 50ドル | |
| 中東 | アラブ首長国連邦 | 7～12営業日 | 99ドル以上のご注文: 無料 99ドル未満の注文: 20ドル |
| ドバイ | |||
| 七面鳥 | |||
| サウジアラビア | |||
| 南アメリカ | ブラジル | 12～20営業日 | すべての注文: 20ドル |
| その他の国 | アメリカ合衆国の遠隔地、南アフリカ | 15～20営業日 | すべての注文: 50ドル |
ご注文と発送状況を確認する
発送まで2〜3日かかりますので、追跡番号をメールでお知らせいたします。
追跡番号が届かない場合は、まずメールボックスのスパムメールをご確認ください。それでも見つからない場合は、オンラインチャットまたはメールでお問い合わせください。
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オンライン追跡ページでご注文の配送状況を簡単にご確認いただけます。追跡番号を入力し、「追跡」をクリックすると、配送状況の詳細が表示されます。
所有権、条件、およびリスク
荷物が配送中の場合、再配送はできませんので、ご住所情報が正しいことをご確認ください。すべてのご注文は、チェックアウト時にご入力いただいた住所にのみ発送されます。ご確認と検証はお客様の責任となります。誤った住所の入力や不正な取引により損害が発生した場合、金銭的損失の唯一の負担者としてお客様が責任を負うことになります。
注意: 私書箱の住所は入力しないでください。その住所には荷物を速達で発送できません。
通常、発送済みの注文（追跡番号を受け取っている、または注文ステータスが完了）はキャンセルできません。
配達後5日以内に配送業者にご連絡いただけない場合、商品が当社へ返送される場合がございます。当社は海外に倉庫を保有しておりませんので、返送された商品は直ちに破棄させていただきます。この場合、全額返金または再発送は承ることができませんのでご了承ください。
商品が配達されたら、ご注文の商品が完全かつ破損していないことを確認する責任はお客様にあります。商品を受け取る前に、目に見える損傷がないか、また可能であれば内容物も注意深くご確認ください。配達時に商品に損傷があった場合、お客様は商品の受け取りを拒否し、配達員にその理由を伝える権利を有します。または、商品の受け取り時に「未確認」として署名することで、ご注文が完了していることを承諾したものとみなします。
ご注文いただいた商品が、何らかの理由によりご注文時に在庫切れの場合、当日または翌営業日にメールにてご連絡いたします。お届け予定日をご案内いたします。お届け予定日にご満足いただけない場合は、ご注文をキャンセルしていただく権利があり、その場合、全額返金いたします。
取引が正常に完了すると、ご注文の商品が発送されたときに通知が届き、追跡番号が提供されます。購入完了後 72 時間以内に追跡番号が届かない場合は、まずメールの「迷惑メール/スパム」フォルダを確認してから、当社までご連絡ください。