Política de reembolso

Garantía & Devolver

Gracias por comprar en AMIRO. Esperamos que disfrute de sus compras, pero si no está completamente satisfecho con los productos o necesita una reparación, siempre estamos aquí para ayudarle.


Garantía Política

1. Período de garantía

AMIRO ofrece servicio de garantía y soporte al cliente oficial, que solo se aplica a productos nuevos adquiridos en el sitio web oficial de AMIRO y tiendas oficiales en Amazon, Lazada, Yami, etc. Para compras realizadas a través de distribuidores o revendedores autorizados de AMI'O, comuníquese directamente con ellos para obtener el servicio posventa.
Ofrecemos un Garantía limitada de 1 año para productos nuevos (espejo de maquillaje/depilación IPL/dispositivo facial RF) adquiridos en AMIRO.
Unidad de reemplazo: La garantía continúa desde la fecha original de compra y se extenderá por la cantidad de días completos que el producto haya estado fuera de las manos del comprador para reparaciones de garantía.


2. Pérdida de la garantía


La garantía es nula en las siguientes situaciones: (a) Los productos están marcados como "muestra" o "No para la venta", o se venden "COMO ESTÁN" o se le envían como "prototipo"; (b) Los productos se compran a distribuidores o revendedores no autorizados; (c) Las marcas comerciales, etiquetas de serie, calcomanías de productos se han eliminado, alterado o manipulado; (d) Los productos se desmontan, manipulan incorrectamente, usan incorrectamente o desfiguran; (e) El daño es resultado de un accidente, desmontaje, abuso o servicio o modificación por alguien que no sea el proveedor designado, souse, fisión o la pieza de repuesto ha excedido el período de garantía; (f) Los productos están dañados debido a un entorno de trabajo o una operación inadecuada, como estrés o interferencia física o eléctrica inusual, falla o fluctuación de la energía eléctrica, electricidad estática, uso del adaptador de corriente incorrecto, etc.; (g) Los productos están dañados debido a la violación de la dirección en el manejo y uso seguro de la batería; (h) la garantía es solo para el comprador original y no es transferible.


3. Limitación de daños


AMIRO no se responsabiliza de otras garantías o compromisos adicionales prometidos por revendedores, agentes, distribuidores o terceros. Si le prometieron algún compromiso o garantía adicional, solicite documentación por escrito para proteger sus derechos e intereses.




Política de devolución/cancelación/reembolso

1.Cancelar

Si desea cancelar su pedido, contáctenos por chat en vivo o correo electrónico para obtener ayuda. Sin embargo, una vez enviado el artículo (recibido el número de seguimiento o completado el estado de su pedido), no podremos cancelarlo.


2. Regreso


Política de devoluciones de productos adquiridos en AMIRO a) Para productos no deseados: No aceptamos devoluciones no deseadas. Por favor, considere cuidadosamente antes de comprar. b) Para productos defectuosos no artificiales: Si el producto presenta defectos (no artificiales) al recibirlo, dentro de los 30 días posteriores a la entrega, puede obtener un reembolso completo o un reemplazo. Después de 30 días, pero dentro de un año de garantía, no se ofrece un reembolso completo, pero se acepta un reemplazo.No es necesario que nos devuelva el artículo defectuoso y AMIRO se hará cargo del envío de los nuevos reemplazos.

Política de Devolución de Productos Adquiridos a Terceros. Si el producto AMIRO que adquirió en tiendas o proveedores externos no le satisface o no se ajusta a su instalación, comuníquese con la tienda o el proveedor donde lo adquirió originalmente para consultar la política de devolución y reembolso. Todos los procesos de devolución y reembolso relacionados con los productos AMIRO adquiridos en tiendas o proveedores externos están sujetos a las políticas específicas de dichos proveedores. Consulte la política de devolución y reembolso de la tienda o el proveedor original donde adquirió su producto AMIRO para obtener información específica. AMIRO no se responsabiliza de los reembolsos ni las devoluciones.



3. Reembolso


Para los pedidos que sean elegibles para un reembolso, el dinero volverá a su cuenta de pago.
En AMIRO. Esperamos que disfrute de sus compras, pero si no está completamente satisfecho con los productos o solicita una reparación, siempre estamos aquí para ayudarle.