跳到内容
保修和返回
感谢您在AMIRO购物。希望您购物愉快！如有任何疑问，我们随时乐意为您提供帮助。
保修单 政策
1. 保修期AMIRO 提供保修服务和官方客户支持，仅适用于从 AMIRO 官方网站以及亚马逊、Lazada、Yami 等官方商店购买的新产品。对于通过 AMIRO 授权经销商或分销商购买的产品，请直接联系他们获取售后服务。
我们提供 1年有限保修 对于从AMIRO购买的新产品（化妆镜/IPL脱毛/RF面部仪）。
更换单元：保修期从原始购买日期起持续，并将延长至产品离开买家进行保修维修的整天数。
2. 保修失效
以下情况保修无效：
a) 产品标记为“样品”或“非卖品”，或按“原样”出售或作为“原型”发送给您。
b) 从未经授权的分销商或经销商处购买产品。
c) 商标、序列标签、产品贴纸已被移除、更改或篡改。
d) 产品被拆卸、处理不当、使用不当或损坏。
e) 损坏是由于事故、拆卸、滥用、或由非指定供应商、供应商、裂变人员进行维修或改装而造成的，或者备件已超过保修期。
f) 由于不适当的工作环境或操作导致产品损坏，例如异常的物理或电气应力或干扰、电源故障或波动、静电、使用错误的电源适配器等。
g) 违反电池安全处理和使用说明而导致产品损坏。
(h) 保修仅适用于原始购买者且不可转让。
a) 产品标记为“样品”或“非卖品”，或按“原样”出售或作为“原型”发送给您。
b) 从未经授权的分销商或经销商处购买产品。
c) 商标、序列标签、产品贴纸已被移除、更改或篡改。
d) 产品被拆卸、处理不当、使用不当或损坏。
e) 损坏是由于事故、拆卸、滥用、或由非指定供应商、供应商、裂变人员进行维修或改装而造成的，或者备件已超过保修期。
f) 由于不适当的工作环境或操作导致产品损坏，例如异常的物理或电气应力或干扰、电源故障或波动、静电、使用错误的电源适配器等。
g) 违反电池安全处理和使用说明而导致产品损坏。
(h) 保修仅适用于原始购买者且不可转让。
3. 损害赔偿的限制
AMIRO 不对经销商、代理商、分销商或任何其他第三方承诺的其他额外保修或承诺负责。如果他们向您承诺了任何额外承诺或保修，请索取书面文件以维护您的权益。
退货/取消/退款政策
1.取消
如果您想取消订单，请通过在线客服或电子邮件联系我们，我们将竭诚为您服务。但一旦商品发货（您已收到追踪号或订单状态已完成），我们将无法协助取消订单。
2. 90天退货保证
AMIRO 产品退货政策
a) 对于不需要的产品
b) 对于非人为缺陷产品
a) 对于不需要的产品
如果包装未开封、完好无损且适合转售且不影响二次销售，请在购买后 90 天内联系我们的客服团队，了解您是否有资格获得退款。我们可能会要求您提供照片或视频等视觉证据，以方便处理退款流程。请注意，退货运费将由客户承担。
b) 对于非人为缺陷产品
如果产品在收到时存在缺陷（非制造缺陷），您可以在交货后 90 天内获得全额退款或更换。超过 90 天但在 1 年保修期内，恕不提供全额退款，但可以更换。请在购买后 90 天内联系客服，咨询您是否有资格获得退款。我们可能会要求您提供照片或视频等视觉证据，以方便处理退款流程。您无需退回缺陷商品，AMIRO 将承担更换商品的运费。
从第三方购买的产品的退货政策
如果您从第三方商店或供应商处购买的 AMIRO 产品不满意，请联系您最初购买该产品的第三方商店或供应商，了解退货和退款政策。所有与从第三方商店或供应商处购买的 AMIRO 产品相关的退货和退款流程均受第三方商店或供应商的具体政策约束。请参阅您最初购买 AMIRO 产品的商店或供应商的退货和退款政策以获取具体信息。AMIRO 不承担其退款和退货责任。
如果您从第三方商店或供应商处购买的 AMIRO 产品不满意，请联系您最初购买该产品的第三方商店或供应商，了解退货和退款政策。所有与从第三方商店或供应商处购买的 AMIRO 产品相关的退货和退款流程均受第三方商店或供应商的具体政策约束。请参阅您最初购买 AMIRO 产品的商店或供应商的退货和退款政策以获取具体信息。AMIRO 不承担其退款和退货责任。
3.退款
对于符合退款条件的订单，款项将退还到您的支付账户。