Support
保証ポリシー
1. 保証期間交換ユニット: 保証は最初の購入日から継続され、製品が購入者の手を離れて保証修理が行われた日数分延長されます。
2. 保証の失効
次の状況では保証は無効になります:
a) 製品が「サンプル」または「非売品」としてマークされているか、「現状のまま」販売されるか、「プロトタイプ」として送付されます。
b) 製品が無許可の販売代理店または再販業者から購入されたものである。
c) 商標、シリアルタグ、製品ステッカーが削除、変更、または改ざんされている。
d) 製品が分解されたり、誤って扱われたり、不適切に使用されたり、汚損されたりした場合。
e) 事故、分解、乱用、または指定されたベンダー以外によるサービスや改造、ソース、核分裂、またはスペアパーツが保証期間を過ぎていることによって生じた損傷。
f) 製品は、異常な物理的または電気的ストレスや干渉、電力の故障や変動、静電気、間違った電源アダプタの使用など、不適切な作業環境や操作によって損傷した場合。
g) バッテリーの安全な取り扱いと使用方法に関する指示に違反したため、製品が損傷した場合。
(h) 保証は最初の購入者のみを対象とし、譲渡することはできません。
a) 製品が「サンプル」または「非売品」としてマークされているか、「現状のまま」販売されるか、「プロトタイプ」として送付されます。
b) 製品が無許可の販売代理店または再販業者から購入されたものである。
c) 商標、シリアルタグ、製品ステッカーが削除、変更、または改ざんされている。
d) 製品が分解されたり、誤って扱われたり、不適切に使用されたり、汚損されたりした場合。
e) 事故、分解、乱用、または指定されたベンダー以外によるサービスや改造、ソース、核分裂、またはスペアパーツが保証期間を過ぎていることによって生じた損傷。
f) 製品は、異常な物理的または電気的ストレスや干渉、電力の故障や変動、静電気、間違った電源アダプタの使用など、不適切な作業環境や操作によって損傷した場合。
g) バッテリーの安全な取り扱いと使用方法に関する指示に違反したため、製品が損傷した場合。
(h) 保証は最初の購入者のみを対象とし、譲渡することはできません。
3. 損害賠償の制限
返品/キャンセル/返金ポリシー
1.キャンセル
ご注文をキャンセルしたい場合は、ライブチャットまたは電子メールでお問い合わせください。 ただし、商品が発送された後(追跡番号を受け取った、または注文ステータスが完了した後)、キャンセルすることはできません。
2. 戻る
から購入した製品の返品ポリシー a) 不要な製品の場合
不要な返品は受け付けません。 ご購入前によくご検討ください。
b) 非人工の欠陥製品の場合
商品を受け取ったときに製品に欠陥がある場合 (非人工)、配達後 30 日以内であれば、全額返金または交換を受けることができます。 。 30 日を超えて 1 年間の保証期間内であれば、全額返金はできませんが、交換は可能です。 不良品を当社に返品する必要はありません。
サードパーティから購入した製品の返品ポリシー
サードパーティのストアまたはベンダーから購入したAMIRO 製品が満足に機能しない場合は、下記までご連絡ください。返品および返金ポリシーについては、製品を最初に購入したサードパーティのストアまたはベンダーに問い合わせてください。 サードパーティのストアまたはベンダーから購入した AMIRO 製品に関連するすべての返品および返金のプロセスには、サードパーティのストアまたはベンダーの特定のポリシーが適用されます。 具体的な情報については、AMIRO 製品を購入した元のストアまたはベンダーの返品および返金ポリシーを参照してください。AMIRO > は返金および返品に対して責任を負いません。
サードパーティのストアまたはベンダーから購入した
3. 払い戻し
返金の対象となるご注文の場合、返金はお客様のお支払い口座に返金されます。