1. Método de envío

AMIRO normalmente utiliza FedEx, DHL, TNT para enviar su pedido.Los detalles se muestran a continuación:

Debido al impacto del covid-19, el tiempo de entrega ha aumentado. El plazo medio de entrega actual es de entre 7 y 14 días.

País	Tiempo de entrega	Tarifa
Estados Unidos	14 días hábiles	Gratis
Canadá	14 días hábiles	Gratis
Región de Europa	14 días laborables	Gratis
Hong Kong	7 días laborables	Gratis
Singapur	7 días laborables	Gratis
Australia	14 días laborables	Gratis
Nueva Zelanda	14 días laborables	Gratis

Para otras áreas remotas, contáctenos.

Nota:

• Si su pedido incluye varios artículos, es posible que se envíen en fechas separadas, experimenten diferentes tiempos de viaje y, a menudo, lleguen en días diferentes.
• Los días de envío no incluyen fines de semana ni días festivos.
• Los pedidos enviados a cualquier país se enviarán únicamente a través del Servicio Regular.
• No somos responsables de ningún arancel, impuesto o tarifa adicional que la Aduana pueda cobrar por cualquier entrega internacional.
• No somos responsables de ningún retraso en la entrega debido a problemas en el destino, como no proporcionar una dirección de envío completa y correcta o no estar presente en la dirección para firmar y recibir el paquete.
• Aquí en AMIRO, hacemos el máximo esfuerzo para que los pedidos se entreguen a tiempo según lo prometido. Sin embargo, no podemos ofrecer reembolsos de envío en caso de crisis nacionales, días festivos, desastres naturales, retrasos del transportista u otras circunstancias en las que el retraso esté fuera de nuestro control.

 

2. Seguimiento de sus pedidos:

(1) Recibirá un correo electrónico de envío después de que se envíe su pedido.

(2) Obtenga la información de seguimiento haciendo clic en el enlace de seguimiento del correo electrónico.

(3) Tenga en cuenta que pueden pasar 24 horas antes de que aparezca la información de seguimiento.

 

3. Impuestos de aduana e importación

La Aduana es una agencia gubernamental responsable de regular los envíos que ingresan a un país o región. Todos los envíos que se realicen hacia y desde un país o región deben pasar primero por la aduana. Siempre es responsabilidad del comprador pasar la aduana y pagar los derechos de aduana correspondientes.

Sin embargo, en la mayoría de los países hay que pagar impuestos o aranceles sobre los bienes importados. A veces, los bienes de cierto valor o de determinadas categorías no generan impuestos.

Las reglas son diferentes en cada país. Desafortunadamente, no tenemos forma de conocer las reglas, regulaciones, costumbres, tradiciones, prácticas, lagunas, esquemas, sistemas, trámites, códigos, leyes o normas de cada país.

Por lo tanto, no podemos ofrecer ni ofreceremos asesoramiento sobre impuestos en su país. Como comprador, es su responsabilidad conocer esa información antes de realizar el pedido.

Si tiene que pagar impuestos de importación y/o aranceles e impuestos sobre las ventas adicionales, deberá pagarlos al servicio de mensajería al recibir el paquete. No podemos calcular esto por usted o no puede pagarlo por adelantado. Si realiza un envío directo o envía un artículo de regalo a alguien, asegúrese de que sea consciente de la posibilidad de tener que pagar impuestos al recibir los productos.

Averigüe todo lo que pueda sobre los impuestos de importación en su propio país antes de completar su pedido. Si tiene preguntas o solicitudes sobre impuestos, comuníquese con nosotros.

 

Preguntas：

Si los artículos son retenidos por la aduana, ¿quién es responsable del despacho de los artículos?

Si los artículos son retenidos por la Aduana después de que el barco salió del país del vendedor, se solicita al comprador que se ocupe de ello.

 

Si se incurre en derechos de aduana, ¿quién es responsable?

Es responsabilidad del comprador cualquier tarifa de derechos de aduana que se pueda cobrar en el momento de la entrega. La forma en que se cobrarán los derechos de importación depende de las políticas aduaneras de cada país.