1. 運送方式

AMIRO 通常使用 FedEx、DHL、TNT 運送您的訂單。詳情如下：

由於covid-19的影響，交貨時間增加。 目前平均交貨時間需要 7-14 天。

國家	交貨時間	費用
美國	14 個工作天	免費
加拿大	14 個工作天	免費
歐洲地區	14 個工作天	免費
香港	7 個工作天	免費
新加坡	7 個工作天	免費
澳洲	14 個工作天	免費
紐西蘭	14 個工作天	免費

其他偏遠地區請與我們聯絡。

註：

• 如果您的訂單包含多件商品，它們可能會在不同的日期發貨、經歷不同的運輸時間並且通常會在不同的日期到達。
• 運送天數不包括週末或假日。
• 運送到任何國家的訂單將僅透過常規服務運送。
• 我們不承擔海關可能對任何國際配送收取的任何關稅、稅金或額外費用。
• 對於因目的地問題（例如未能提供完整且正確的送貨地址或未在該地址簽名和接收包裹）而導致的任何交貨延誤，我們不承擔任何責任。
• 在 AMIRO，我們盡最大努力按照承諾按時交付訂單。 但是，如果發生國家危機、假日、自然災害、承運人延誤或其他我們無法控制的延誤情況，我們無法提供運費退款。

 

2. 追蹤您的訂單：

(1) 訂單出貨後，您將收到一封出貨電子郵件。

(2) 點擊電子郵件中的追蹤連結以取得追蹤資訊。

(3) 請注意，追蹤資訊可能需要 24 小時才會顯示。

 

3. 關稅與進口稅

海關是負責監管進入某個國家或地區的貨物的政府機構。 所有進出某個國家或地區的貨物都必須先清關。 清關並支付相關關稅始終是買方的責任。

但是，在大多數國家/地區，您必須為進口商品繳納稅款或關稅。 有時，特定價值或特定類別的商品不需要繳稅。

每個國家的規則都不同。 不幸的是，我們無法了解每個國家的規則、法規、習俗、傳統、做法、漏洞、計劃、系統、文書、守則、法律或裁決。

因此，我們不能也不會提供有關您所在國家/地區的稅務建議。 作為買家，您有責任在訂購前了解該資訊。

如果您必須支付進口稅和/或額外關稅和銷售稅，那麼您必須在收到包裹後將其支付給快遞員。 我們無法為您計算，或您無法預付款。 如果您要向某人代發貨或發送禮品，請確保他們了解在收到貨物時可能需要繳稅。

在完成訂單之前，請盡可能多地了解您所在國家/地區的進口稅。 如果您對稅務有疑問或要求，請與我們聯絡。

 

問題：

如果物品被海關扣留，誰負責清關？

如果貨物在船離開賣方國家後被海關扣留，請買方處理。

 

如果產生關稅，誰負責？

買方有責任支付交貨時可能收取的任何關稅費用。 如何徵收進口關稅取決於每個國家的海關政策。